Gisteren is de motie van Ineke van Gent, GroenLinks, aangenomen. De strekking van de motie is dat wanneer je vergeet uit te checken met je ov-chipkaart je een e-mail moet krijgen.

Normaal gesproken moet je inchecken en ook weer uitchecken met je ov-chipkaart. Maar wanneer je vergeet uit te checken dat betaal je voor een busreis € 4,00 en voor een treinreis € 10,00 (indien je kortingskaart hebt) en anders € 20,00.

Nu heeft staatssecretaris van Verkeer en Waterstaat, mevrouw Huizinga, op 10 februari 2010  aangegeven dat mensen gewoon hun geld moeten terugkrijgen wanneer ze vergeten uit te checken.

Helaas blijken niet alle vervoersmaatschappijen deze regeling te gebruiken. Althans ze maken er geen melding van op hun website.

Zoals de NS, die zelfs op de website laat weten dat je simpelweg je geld kwijt bent bij het niet uitchecken.

"Wat gebeurt er als ik niet uitcheck?

Bij het inchecken met de OV-chipkaart wordt er standaard € 20,00 en €10,00 voor reizigers in het bezit van een Voordeelurenabonnement ingehouden. Het bedrag voor de rit wordt hiermee verrekend als u uitcheckt. Het verschil wordt teruggeplaatst op de chipkaart, tenzij u voor meer geld dan het instaptarief reist. In dat geval wordt er meer afgeschreven. Checkt u alleen maar in en niet uit, dan wordt het volledige instaptarief ingehouden."

Maar zo geeft de site van Hermes ook niet echt duidelijk informatie over het geld terug vragen wanneer je bent vergeten uit te checken.

"Bijvoorbeeld als u met uw OV-chipkaart bij ons niet heeft kunnen inchecken of uitchecken door een storing. Of als er sprake is van een onjuiste/onvolledige handeling bij één van de verkoop- of oplaadautomaten van voorgenoemde vervoerders."

Kortom, het is een erg waardevolle aanvulling wanneer men een mailtje krijgt indien je bent vergeten uit te checken. Maar dan moeten de vervoersmaatschappijen wel eerst duidelijk gehoor geven aan de regeling zoals de staatssecretaris heeft toegezegd!

Want dan kun je wel een mailtje krijgen wanneer je bent vergeten uit te checken, maar dan kom je op de site van bijvoorbeeld NS of Hermes en dan kom je alsnog bedrogen uit dat je (zogenaamd) geen geld kunt terug vragen!